「我等等有一通電話,可以去哪裡接?」
「我臨時需要用一下電腦,有地方嗎?」
「外面好像有點吵。」
每一件都不難處理。
但當講師已經站上台、學員坐進教室,
流程一個接著一個往下走,
活動負責人的注意力,也正在被一件件小事分走。
01|走出教室後,還有地方可以停一下

課程進行到一半,
總會有人遇上一通不能不接的電話。
所以教室外的走廊,
我們留了幾張桌子和椅子。
接電話、回訊息,
甚至臨時打開電腦處理工作,
都可以暫時在這裡停一下。

不用留在教室裡影響課程,
也不用先找到活動負責人問:
「請問哪裡可以坐一下?」
這件小事,就不用再變成你的事。
02|門關上了,外面的聲音還是在

同一層樓還有其他夥伴、清潔人員,
以及不知道門後正在上課的人。
所以活動進行時,
門外會多一張簡單的告示:
「場地使用中,請輕聲細語。」
不用等聲音真的影響課程,
再讓活動負責人走出來提醒。
能提前說的,我們先說。
03|你的注意力,也是活動資源
投影、麥克風、座位數,
都是看場地時會確認的事。
但真的開始辦活動才會發現,
規格表上沒寫的那些小事,
也在決定你當天要分多少心。
一張桌子、幾張椅子、一張告示,
可能沒有人特別記得。
但如果因此少一次詢問、
少一次打斷、
少一次臨時處理,
它們就有存在的理由。
你已經有一整場活動要顧了。
那些能在活動開始前少掉的小事,
就別留到活動開始後再交給你。